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来源: 南方日报网络版     时间:2019-11-21 13:17:52

美国se8

7月20日,全国省市县乡四级税务机构完成分步合并和相应挂牌工作,国税地税征管体制改革第一场攻坚战圆满收官。8

7月20日,全国省市县乡四级税务机构完成分步合并和相应挂牌工作,国税地税征管体制改革第一场攻坚战圆满收官

8月20日,新机构迎来“满月”,挂牌一个月税务局干了哪些大事?今天我们就以陕西税务为例,为大家讲一讲

    8月20日,陕西税务迎来新税务机构“满月”

这一个月,陕西税务人牢记使命、不忘初心,在全系统形成了积极拥护改革、支持改革、投身改革、共建共进的良好局面

从“最多跑一次”到“一窗通办”,从一笔业务的平均办理时间由10分钟缩短为6分钟,从放管服到优化营商环境,短短一个月,陕西税务“合出‘新速度’,改出‘新效能’”,充分展现了新时代新机构的新风貌新作为

这一月党建领航改革 聚力促进发展 “我是光荣的中国共产党员和税务工作者

我承诺忠于共和国税收事业,始终从党和国家大局出发,一切行动听指挥,自觉拥护改革、支持改革、参与改革……”,这一句句滚烫誓言和铿锵有力的话语背后,是3.4万名陕西税务人牢记使命、不忘初心的魄力与担当

在此次改革过程中,陕西税务系统加强党的建设,引导广大党员干部拥护改革、支持改革、投身改革,各级党组织注重发挥战斗堡垒作用,用组织凝聚人心,用榜样鼓舞人心,引领广大党员干部积极投身改革主战场,切实激发作为改革参与者、实践者和见证者的责任感和自豪感,为国税地税征管体制改革顺利推进保驾护航

税务机构改革情况复杂、任务艰巨,陕西税务系统各级联合党委始终将加强党的领导摆在首位,扛起改革大旗,切实发挥联合党委领航定向的核心作用

健全和完善党组织建设各项规章制度,定期开展党员领导干部讲党课,落实“三会一课”制度,开辟“主题党日+”活动,召开专题组织生活会

引导党员干部正确认识改革,识大体、顾大局,不讲条件,不计得失,积极践行奉献精神,推进改革各项任务落地生根

这一月大厅换新颜 办税新体验 这一个月,办税服务厅以全新面貌为纳税人提供服务,展示出新税务新风貌,以更加优质、高效、便捷的服务让纳税人享受到改革带来的全新办税体验

在商洛市商州区税务局办税服务大厅,从上班的第一秒开始,导税员们一直在用真诚热情的微笑欢迎每一位前来咨询、办税的纳税人

在宜君县税务局办税服务大厅里,联合党委成员轮流在办税服务厅值班

实行首问责任制、一次性告知、限时服务、延时服务、预约服务等,并对办税窗口人员实行满意度评价制度,推动办税窗口不断优化服务

在安康市汉滨区办税厅24小时自助办税区,可以看到办税窗口纳税人减少,排队等待时间明显缩短

办税厅另一边的6台自助办税终端却“热闹非凡”,纳税人在工作人员指导下进行操作,办税厅的新景象让所有纳税人感受到了税务部门“机构改革,服务先行”带来的种种变化

在西安税务办税服务厅(北)一楼,是西北地区首创的办税服务“五区一约一系统”,覆盖了整个大厅的面积

陕西省税务局网上税务局全面推广之后,这里更承担着针对纳税人的“一对一”培训、操作辅导、纳税人课堂等体系化服务的重任

该办税厅凭借“五区一约一系统”,将9大类267项最多跑一次业务全部囊括覆盖

机制流程上优化再造,线上线下的互补对接,完美地实现为纳税人提供7×24小时的全天候自助办税支持

国家税务总局陕西省税务局坚持以纳税人需求为导向,牢固树立“全员、全程、全方位”服务理念,以办税服务厅为主阵地,全面拓展网上税务局、自助领购发票等各类办税服务方式,让纳税人感受到了无处不在、无微不至的服务热情

这一月优化纳税服务 改善营商环境 这一个月,陕西省税务局持续致力于优化纳税服务,切实解决企业群众办税创业面临的困难问题,为改善提升营商环境优化

西安市碑林区税务局工作人员为解决纳税人长时间等待的问题,在办理前进行业务细分,增加叫号机,每一台叫号机前配置一到两名导税人员,实现在拿号时对纳税人进行分流

一笔业务的平均办理时间由10分钟缩短为6分钟,短短四分钟的提升将“便民办税”这四个字落到了实处

国家税务总局西咸新区沣东新城税务分局办税服务厅在合并后每笔业务的办理时间也实现了大幅缩减

由于距离市区较远,为增加效率,该大厅所有窗口人员取消了午休,并在两机构合并的第一时间实现了“一窗通办”

国地税合并,最为紧张的就是窗口工作人员

面对有着700多个模块复杂的系统,窗口工作人员只有用最笨的办法,加班加点熟悉系统操作流程

在渭南市税务局办税服务厅窗口工作人员程小华的电脑前贴着很多便利贴,上面记载着重要易混淆的税率计算公式,黑色皮革笔记本中用彩笔密密麻麻记载着操作笔记

为保证“一窗通办”顺利实行,他们为每五个窗口设立一位巡视组长,如遇到窗口人员操作不熟练的情况,组长会第一时间上前指导,为纳税人节省宝贵的时间

机构改革开始之初,各地税务部门的“店小二”也开始活跃起来,为当地企业进行上门政策培训和辅导

7月25日,位于渭南市华州区的陕西比迪欧化工有限公司收到了来自政府1.27亿元的退税,这让企业从现金流严重不足的重压中缓了过来

通过税务工作人员上门辅导,对资料的审核、核准流程进行简并,仅用36个小时,所有留抵税款全部到账,该公司财务处处长马永红高兴地说,“这次退税真正让我们看到了合并后税务机构的工作加速度,让我们切实享受到了改革政策的利好

” 国家税务总局陕西省税务局组织23家商业银行推出“诚信纳税贷”系列产品,由相关商业银行和金融机构依企业纳税人申请,从税务机关获取企业涉税信用评价结果和相关信息,依此进行有效的风控评价、授信和放贷

该举措惠及贷款的目标群体由最初试点时的1.5万户增加到目前的21.15万户

通过“线上税银互动平台”的一站式服务机制,中小企业可以通过网络查询各家金融机构的授信额度,在线申请信用贷款,金融机构受理申请后,线上比对纳税人信用级别和纳税数据,快速放贷,实现银税互动产品申请、审批、授信、放贷一站式服务,实现多方共赢

2018年是陕西省“营商环境提升年”,为营造纳税人健康成长环境,激发经济活力,陕西省税务局在国家税务总局5大类105项基础上梳理、细化,推出涵盖9大类267项 “最多跑一次”清单

推进省内通办业务,打破属地办理涉税事项的限制

与此同时,着力整合完善网上税务局,实现多渠道缴税,税(费)一网通办,打通纳税服务最后一公里,让纳税人足不出户办理各项涉税业务

据了解,目前陕西省企业类纳税人网报开通率达98.53%

这一月推进服务升级 提升纳税人满足感 这一个月,陕西省全面优化“线上、线下”两类服务渠道,为三秦纳税人带来更多的获得感

“改革后,我们的办事时间减少了至少1/3,复杂的业务一天之内也能全部办好,‘新税务’办税效率确实不一样!”说起国地税合并后带来的变化,西安华讯得贸易有限公司财务总监刘女士感慨地说

“一厅通办”“一网通办”“一键咨询”……自陕西省各级税务局挂牌成立以来,办税服务“加速度”初步显现,全省80余万纳税人尽享机构改革红利

数据显示,自陕西税务机构改革启动以来,各办税服务厅运行平稳有序,首个征期全省64.84万户纳税人通过网上税务局顺利办理业务510.70万笔,特别是推出了新办企业“套餐式”服务,使单户办税时间提速60%

目前,陕西企业类纳税人网络申报开通率达到98.53%,广大纳税人满意度持续提升

“新税务服务更优、效率更高了,现在政策统一明确,有疑惑、有问题第一时间解决,有优惠政策第一时间享受,企业发展更有信心和底气了

”西安一公司董事长孙先生告诉记者,“改革红利不断释放,仅降低增值税税率一项,每月可为公司节省超过100万元的增值税,全年将为公司减轻近亿元的现金压力,有力支持了企业做大做强

”赞 潮平岸阔催人进,风劲扬帆正当为!今后的成长道路上,陕西税务将汇聚起更坚定的信念,凝聚起微小的力量,让平凡凝炼出伟大,让普通向卓越升华,并在薪火相传中诉说着忠诚与担当

让我们踏上新的征程,向未来问好:未来,我们已来!未来,一定精彩!




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